1. Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn

   - Ví dụ: đấu nối sai công suất, cắm sai điện áp, đặt thiết bị nơi ẩm ướt, bụi bẩn hoặc nhiệt độ quá cao.

2. Sản phẩm bị can thiệp, sửa chữa ngoài trung tâm ủy quyền

   - Bao gồm tự ý tháo lắp, thay thế linh kiện, hoặc sửa chữa tại đơn vị không chính hãng.

3. Sản phẩm hỏng hóc do thiên tai hoặc tác động vật lý

   - Ví dụ: rơi vỡ, ngấm nước, cháy nổ, sét đánh, va đập mạnh.

Studiom.vn cam kết hỗ trợ khách hàng ngay cả sau khi hết thời hạn bảo hành với:

1. Dịch vụ sửa chữa ưu đãi

2. Cung cấp linh kiện chính hãng với giá ưu đãi

3. Tư vấn nâng cấp và tối ưu hóa hệ thống

Chính sách bảo hành này thể hiện cam kết của Studiom.vn trong việc đảm bảo trải nghiệm âm thanh đỉnh cao và bền vững cho khách hàng. Chúng tôi không chỉ cung cấp sản phẩm chất lượng mà còn đồng hành cùng quý khách trong suốt vòng đời sử dụng sản phẩm.

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/05/2025 và áp dụng cho tất cả sản phẩm được phân phối chính thức bởi Studiom.vn tại thị trường Việt Nam.